Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Chrys'alide Doula, la protection de votre vie privée et de celle de votre famille est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille les informations que nous collectons, la raison de cette collecte et la manière dont nous assurons leur sécurité.

2. Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre de votre accompagnement, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Identité : Nom, prénom, date de naissance.
Contact : Adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Informations liées au projet de naissance : Date prévue d'accouchement, préférences d'accompagnement, antécédents partagés volontairement pour personnaliser nos séances.
Données de paiement : Pour la facturation de nos forfaits et séances.

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

La gestion de vos rendez-vous et le suivi de votre dossier d'accompagnement.
L'envoi de documents ressources ou de factures.
La communication d'offres spécifiques ou de codes promotionnels exclusifs (notamment via nos partenaires comme Nutriboobs).
L'amélioration de votre expérience sur le site Chrys'alide Doula.

4. Partage et Confidentialité

Chrys'alide Doula ne vend, ne loue, ni n'échange jamais vos données personnelles. Vos informations ne sont partagées qu'avec :

Les prestataires techniques nécessaires (hébergement du site, outils de facturation).
Avec votre consentement explicite, si nous devons faire le lien avec un autre professionnel de santé de votre parcours de soin.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à l'accompagnement et au respect des obligations légales (comptabilité, etc.).

En général, les dossiers sont archivés pendant 3 ans après notre dernier contact, sauf demande contraire de votre part.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez demander à consulter ou modifier vos données à tout moment.
Droit à l'oubli : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit d'opposition : Vous pouvez refuser de recevoir nos communications par e-mail.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à : chrysalidedoula@gmail.com.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour analyser le trafic et améliorer votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.

8. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour rester conforme aux évolutions légales.

Dernière mise à jour : 16 mars 2026.